プライバシーポリシー

最終更新日:2026年7月10日

株式会社シャナイア(以下「当社」)は、当社が提供するAI営業代行サービスおよび関連するウェブサイト(以下「本サービス」)における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • お問い合わせフォーム・資料請求フォームにご入力いただく氏名、会社名、部署、役職、メールアドレス、電話番号等
  • 本サービスのご利用にあたりお預かりする、営業活動先の企業情報・担当者情報
  • メール開封状況、提案資料(PDF・LP)の閲覧状況等のトラッキング情報
  • Cookie・localStorage等を用いて取得するウェブサイトの閲覧・行動履歴
  • アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種別、参照元URL等)

2. 利用目的

  1. 本サービスのご提供、お問い合わせへの対応
  2. 本サービスの品質改善、効果測定、レポート作成
  3. お客様への重要なお知らせ、ご案内の送付
  4. 広告効果測定・最適化(本ポリシー第4項に定めるものに限る)
  5. 法令に基づく対応

3. 第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 本サービス提供のために業務委託先へ必要な範囲で預託する場合(この場合、委託先に対して適切な管理を求めます)

本サービスにおいてクライアント企業からお預かりした営業活動先の情報は、当該クライアント企業のための営業活動にのみ利用し、他のクライアント企業や第三者への転用・共有は行いません。

4. Cookie・広告配信について

本サービスのウェブサイトでは、サイトの利便性向上、アクセス解析、広告効果測定のためにCookieを使用することがあります。Cookieには個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。

当社は、Google広告等の広告配信サービスを利用し、過去に本サイトを訪問したユーザーに対して広告を表示する「リマーケティング(追跡型広告)」を実施する場合があります。この際、Google等の広告配信事業者は、当社サイトへのアクセス情報を含むCookieを使用しますが、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、個人を特定する情報を用いることはありません。リマーケティング広告の無効化については、各広告配信事業者が提供するオプトアウトページにて設定が可能です。

5. 個人情報の管理

当社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等をご希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い対応いたします。

7. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ先

株式会社シャナイア
〒150-0012 東京都渋谷区広尾2-1-18 広尾Nビル 4階
電話:03-6260-9940
メール:info@shanaia.biz

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